越来越多的公司正在寻求劳动力多样化。很容易看出为什么这项工作已经成为优先事项。A.2017年研究波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)发现“管理团队的多样性与整体创新之间存在着强大且具有统计意义的相关性”。该报告直接将净利润、息税前利润和创新收入的正增长归因于多元化的员工队伍。

如果你的组织想要创新,它需要关心多样性、公平性和包容性(DE&I)。但仅仅雇佣来自不同背景和种族的员工是不够的。

真正多元化的企业也会创造一个让员工有归属感的环境。在这样做的过程中,他们打破了阻止优秀想法出现的障碍。

你如何确定你的员工是否有归属感?今年7月,全球人力资源和发展领袖在我们的Udemy Connect虚拟对话系列中阐明了这一话题,并为您和您的公司提供了可行的步骤。

这表明你的公司需要培养归属感

员工的人口统计数据可能会显示出你的公司在构建多元化员工队伍方面取得的进步。你的内部沟通清楚地表明,在你的公司,每个人不仅是受欢迎的,而且是受欢迎的。但这并不一定意味着你的员工有宾至如归的感觉。

Udemy公司销售和销售发展业务负责人Abi Williams描述了一些员工在不受欢迎时如何试图隐藏或必威真人投注掩盖自己的真实身份,这一概念称为“掩盖”

威廉姆斯说:“掩盖是指个人为了融入主流文化而淡化自己的污名化身份。”。“遮盖可以基于外表。例如,黑人女性可能会拉直头发,这不是出于偏好或时尚,而是为了不强调自己的种族。或者基于从属关系——当父母避免谈论家庭义务时,同事不会质疑他们对工作的承诺。”

一个2013年德勤研究这个主题描述了工作中掩盖的令人不安的现实:

威廉姆斯说,这种洞察力让我们认真对待归属感。“除非公司里的人有归属感,无论他们的多样性有多大,我们都可能永远无法实现他们的全部潜力。”

建立和培养一种归属感的文化的三个步骤

当你给予员工在工作中做真实自我的自由时,你就创造了一个促进创造力和创新的环境。但是,确切地说,你该如何赋予员工权力,让他们敢于畅所欲言,敢于承担风险,从而最终走向成功呢?

学习项目经理布里奇特·萨帕塔(Bridget Zapata)使用她在Udemy工作中的例子,提供了通过编程实现归属的步骤。

步骤1:授权员工领导的社区。员工资源组(ERGs)由员工志愿者领导,他们有共同的特征——性别、种族、宗教信仰、生活方式,甚至兴趣爱好。这些由员工驱动的举措是提高组织内少数群体声音的好方法。他们也会影响组织的学习策略。

在Udemy,萨帕塔的目标不仅仅是在公司的沟通中提及他们的存在。“我们提倡以他们的名义领导,建立一个协作预算程序,甚至帮助他们避免安排冲突,以最大限度地提高出勤率。”

萨帕塔说,额外的努力使ERGs能够为员工和组织提供更多的价值。

第二步:采用混合学习方法。“我们绝对喜欢利用我们在Udemy的在线平台,”Zapata承认。“但我们也相信,混合学习模式是我们成功的关键。”

除了Udemy为员工提供DE&I课程外,学习与发展团队还会举办与每个主题相关的一小时研讨会。必威真人投注萨帕塔说:“这些研讨会将员工聚集在一起,这样他们就可以应用在课程中所学到的知识。”“他们引入一致的词汇,为员工提供工具,营造归属感的环境。”

以下是我的主持人举办的DE&I研讨会的一些示例,以供启发:

第三步:创建能产生巨大影响的小型聚会。公司主导的举措对于成功建立一种归属感文化也很重要。根据萨帕塔的说法,这并不需要太多的改变。

她解释说,在Udemy,全年提供三种类型的活动。

归属感是一段旅程,而不是终点

当员工没有归属感时,他们不会说出自己的好主意。但当他们每天都能把真实的自我带到工作中,不可能的事就可能成为可能。

然而,归属感的文化需要不断评估和培养。“建立一种归属感的文化不是一个人的责任,”阿比•威廉姆斯(Abi Williams)说。“每个人都有责任展示和示范庆祝我们的多样性意味着什么。”

让你的团队。领导行业。

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